Bel-art S.A

ALGEMENE EN BIJZONDERE VERKOOPSVOORWAARDEN

DOEL

1. Deze algemene en specifieke verkoopsvoorwaarden regelen alle bepalingen met betrekking tot de verkoop van artikelen die op de website, per post en/of anderzijds of rechtstreeks aan de klant worden aangeboden, evenals alle aankooporders en/of soortgelijke, inclusief bestellingen per e-mail, alle facturen uitgegeven door BEL-ART S.A., haar afdelingen, namen en/of diensten en/of schriftelijke of mondelinge contracten. De algemene en specifieke voorwaarden zijn permanent zichtbaar op onze website Articlesdebanneux.be. Verkoop, al dan niet bijzondere overeenkomsten, mondeling gesloten, zijn op identieke wijze onderworpen aan deze algemene en bijzondere voorwaarden.

2. Automatische registratiesystemen gelden als bewijs van de aard, inhoud en datum van de bestelling.

3. Zonder voorafgaande verklaring van afstand, geschreven en ondertekend door de manager van BEL-ART S.A. of zijn wettelijke vertegenwoordiger, wordt elke tegenstrijdige voorwaarde opgenomen in de bestellingen of op enig schriftelijk document, aankooporders of andere middelen geacht ongeschreven te zijn en daarom nietig zonder dat het nodig is om deze te betwisten.

4. Elke afwijking van deze bepalingen vereist derhalve formeel een voorafgaande schriftelijke en ondertekende toestemming zoals hierboven vermeld. Elke bestelling, reservering, schriftelijk of mondeling, impliceert de volledige en onherroepelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

5. Om redenen die BEL-ART S.A. niet hoeft te rechtvaardigen, kan worden geweigerd bestellingen naar bepaalde regio's of bepaalde landen te verzenden. In dit geval wordt de klant die een bestelling heeft geplaatst geïnformeerd en wordt het bedrag dat hij bij bestelling betaald zou hebben terugbetaald; zonder dat aanspraak kan worden gemaakt op enige andere betaling of schadevergoeding van welke aard dan ook.

6. BEL-ART S.A. behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een klant met wie er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling te weigeren of te annuleren.

7. BEL-ART S.A. behoudt zich het absolute recht voor zonder dit te hoeven rechtvaardigen, en zonder afstand te doen van mogelijke vervolging. om de toegang tot de site te voorkomen, om het account te verwijderen en om elke bestelling te weigeren aan elke persoon die onbeleefd en/of beledigend en/of bedreigend is tegenover wie dan ook via BEL-ART S.A.; zowel mondeling als schriftelijk.

8. De door de koper verstrekte informatie bij het aannemen van de bestelling is bindend voor de koper: in geval van een fout in de contactgegevens van de ontvanger kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid om het product te leveren.

PRIJZEN

1. De toegepaste prijs is de prijs die van kracht is op het moment van de bestelling en/of die specifiek wordt bepaald door een contract of schriftelijke overeenkomst. De prijzen vermeld in commerciële voorstellen en contracten zijn in euro's (€), exclusief belastingen en verzendkosten (exclusief BTW).

2. Verpakkings- en verzendkosten worden in de winkel duidelijk aangegeven bij het bestellen.

3. De verzendkosten zijn de kosten die in rekening worden gebracht door de vervoerder die samenwerkt met het bedrijf BEL-ART S.A., afhankelijk van de inhoud van de zending. De transportprijs wordt berekend op basis van het gewicht, het volume en de bestemming van uw bestelling.

4. De in rekening gebrachte verpakkingskosten vertegenwoordigen de kosten van de daadwerkelijke verpakking van het artikel of de doos/zak/andere verpakking die wij moeten gebruiken om de verzending te voltooien.

5. Eventuele belastingen (zoals bijvoorbeeld douanekosten) die bij binnenkomst in een gebied worden toegepast, zijn altijd de verantwoordelijkheid van de klant.

6. Bepaalde artikelen en/of zendingen die meerdere artikelen bevatten, met een waarde gelijk aan of groter dan € 500,00, kunnen, op eenvoudige beslissing van BEL-ART S.A., verzekerd worden verzonden. De verzekeringskosten zijn voor rekening van de klant. BEL-ART S.A. kan beslissen om een ​​verzekerde waarde te verzenden als dit vanwege de waarde van het te verzenden item noodzakelijk wordt geacht. Deze kosten zijn voor rekening van de klant. Bij het verwerken van de bestelling wordt de klant geïnformeerd of er extra kosten nodig zijn.

7. Binnen de Europese Unie is iedereen die zelfstandig en in het kader van de uitoefening van een economische activiteit op gebruikelijke wijze (repetitief en regelmatig) goederen levert of diensten levert, onderworpen aan de BTW. Het is echter passend om alert te blijven op de bijzonderheden die voortvloeien uit het internationale karakter van de contractuele relatie die door een order tot stand is gebracht. Zo kunnen we bijvoorbeeld met betrekking tot de verkoop door een Belg van materiële goederen rekening houden met de volgende situaties:

1) Tussen Belgen B2B Business to Business: Belgische BTW is van toepassing

2) In Europa: het intracommunautaire regime is van toepassing: als de koper BTW-plichtig is en wij een bewijs van levering hebben, is er geen BTW. Indien de koper niet btw-plichtig is:

- Belgische btw is van toepassing bij afhaling ter plaatse

- bij verzending of levering door ons is de btw van het land van bestemming van toepassing.

3) Buiten de Europese Unie is het extracommunautaire regime van toepassing: geen Belgische btw indien bewijs van uitvoer.

BETALINGSVOORWAARDEN

1. Facturen zijn betaalbaar op de vervaldatum vermeld op de factuur.

2. Door de eenvoudige handeling van zijn bestelling aanvaardt de klant onherroepelijk de algemene en bijzondere voorwaarden.

3. Betaling dient te geschieden via overschrijving met de bankgegevens (IBAN + BIC) vermeld op de factuur.

4. Elke factuur die niet op de vervaldag wordt betaald, leidt feitelijk tot een aanvulling van 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 10,00 voor administratiekosten, niettegenstaande alle beroepen en zonder enige nadelige erkenning.

5. Wanneer een terugbetaling door BEL-ART S.A. wordt gedaan, zal dit altijd, zonder enige mogelijke uitzondering, gebeuren op de datum waarop de factuur betaald werd.

LEVERING - TRANSPORT

1. Oorlog, oproer, brand, stakingen, bijzondere atmosferische omstandigheden (sneeuw, enz.), ongevallen en de onmogelijkheid om te worden bevoorraad in geval van voorraadtekort worden beschouwd als overmacht die de verkoper formeel ontheft van zijn leveringsplicht.

2. De goederen reizen altijd op risico van de ontvanger. Controleer bij aankomst altijd uw pakket. U beschikt over een termijn van 3 dagen voor levering in België en 7 dagen voor levering in Europa, om eventuele reserveringen te maken bij de vervoerder in geval er iets ontbreekt of beschadigd is.

3. De verzendkosten worden berekend aan de werkelijke prijs, zonder enige marge ten gunste van BEL-ART S.A.. Alle verzendingen in België en naar het buitenland gebeuren per transporteur of postpakket (via normale of aangetekende levering).

4. Op straffe van niet-ontvankelijkheid moeten klachten met betrekking tot facturen de maatschappelijke zetel van BEL-ART S.A. schriftelijk bereiken (e-mail: info@articlesdebanneux.be of per post), met uitzondering van sms die nooit zullen worden aanvaard, binnen de 8 dagen na de datum van de bestelling, die dezelfde dag is als die waarop de factuur door het onlinesysteem wordt opgesteld en ter beschikking van de klant wordt gesteld, en moeten alle gegevens op de betrokken factuur zeer duidelijk worden vermeld.

5. BEL-ART S.A. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook, materieel, immaterieel of lichamelijk, die zou kunnen voortvloeien uit een onjuiste bediening of misbruik van de producten. Hetzelfde geldt voor eventuele wijzigingen aan producten die afkomstig zijn van fabrikanten.

6. De aansprakelijkheid van BEL-ART S.A. zal altijd beperkt zijn tot het bedrag van de bestelling, exclusief de verzendkosten, en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eenvoudige fouten of weglatingen die ondanks alle voorzorgsmaatregelen die bij de verzending van de producten zijn genomen, zijn gebleven.

RETOUR

1. Als er een probleem is bij ontvangst van uw pakket, neem dan contact met ons op. Er kunnen geen klachten telefonisch of op een andere manier dan schriftelijk per e-mail (info@bel-art.net) of per post aanvaard worden en dit ten laatste binnen de 3 dagen na ontvangst van het pakket. Anders is deze klacht niet langer geldig. Als deze clausule wordt nageleefd, is het de verantwoordelijkheid van de klant om het beschadigde pakket onmiddellijk in de originele verpakking naar ons terug te sturen. De kosten voor het retourneren van het pakket naar ons hoofdkantoor zijn altijd voor rekening van de klant. Elke retourzending van het artikel zonder de originele verpakking kan onder geen enkele omstandigheid worden terugbetaald, geruild of vervangen.

VERANTWOORDELIJKHEID

1. De aansprakelijkheid van BEL-ART S.A. is in alle gevallen ten opzichte van de klant strikt beperkt tot het bedrag dat verschuldigd is voor het artikel dat een probleem oplevert. BEL-ART S.A. kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor problemen en omstandigheden die buiten haar macht liggen, met inbegrip van transportproblemen (post, vliegtuig, boot of andere middelen), technische problemen die verband houden met het internet of met betrekking tot telefoon- en/of andere netwerken die communicatie overbrengen of toestaan, noch met betrekking tot energieleveranciers, toegangsproviders en/of servers waarlangs communicatie/bestellingen en andere apparaten waarlangs de klant passeert, noch voor eventuele defecten in de gebruikte of noodzakelijkerwijs vereiste software en programma's.

2. De foto's, afbeeldingen, reproducties of andere representatiemiddelen van de artikelen die op de site worden weergegeven, zijn op geen enkele wijze contractueel. Niemand kan dus beweren een item te verkrijgen dat strikt identiek is aan het item dat op de site wordt getoond/vertegenwoordigd.

HOOFDKANTOOR

BEL-ART S.A., geregistreerd bij de BCE-TVA onder nummer BE 0403.934.922, heeft haar hoofdkantoor in de Rue de l'Esplanade 49 in 4141 Banneux (België); telefoon 0032 (0)4 360 02 17. De wijziging van de maatschappelijke zetel zou de algemene of specifieke voorwaarden op geen enkele wijze wijzigen.

BEDRIJF – GESCHIL

Het Belgische recht is steeds van toepassing. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van BEL-ART S.A. gevestigd is bevoegd.

De klant kan de algemene en bijzondere voorwaarden, of deze die deel uitmaken van een speciaal contract dat hij onderschrijft, niet geheel of gedeeltelijk betwisten door het simpele feit dat hij een van de aangeboden artikelen/diensten reserveert of bestelt. Beide partijen gaan formeel en onherroepelijk akkoord met deze bevoegdheidsaanduiding.

Door te bestellen aanvaardt de klant derhalve zonder enige beperking en onherroepelijk de huidige algemene en specifieke voorwaarden waarvan hij bevestigt ze te hebben gelezen, begrepen en volledig te hebben aanvaard.